企业管理新概念【谅解员工】
人非圣贤，孰能无过？错误是难免的，就看你怎样对待。一个老板对员工相当苛刻，不允许员工出一点差错，否则他会好不留情。结果员工们整天都紧张的工作，害怕出错。由于过大的思想压力，这个工厂反而经常发生产品质量问题，老板换了一批又一批人，质量问题问题还不见好转。他百思不得其解。相反，另一位管理人明智多了。他的企业规程里有一条：允许员工犯错误，但是必须提出错误的原因和改进的方法。
这个公司的员工却很少出现工作上的失误。
正如考生对待高考，如果背负过重的心理负担，一定会影响发挥；反之，以轻松的心态走入考场，往往会有意想不到的发挥。
管理人善于谅解，等于给员工一个机会，也给自己一个机会。
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